門檻效應心理學
門檻效應心理學,又稱為「登門檻效應」或「得寸進尺效應」,是一種社會心理學現象。它描述了人們在接受了一個較小的請求後,更容易接受後續更大的請求的心理傾向。這種現象最早由心理學家喬納森·弗里德曼(Jonathan Freedman)和斯科特·弗雷澤(Scott Fraser)在1966年的一項實驗中提出。
在他們的實驗中,研究人員首先請求一組居民在他們的院子裡放置一個小型的宣傳標誌,這個請求相對較小且容易接受。隨後,研究人員提出一個更大的請求,要求這些居民在他們的院子裡放置一個更大、更顯眼的標誌。結果顯示,那些最初接受了小請求的居民更容易接受後續的大請求,而直接面對大請求的居民則更傾向於拒絕。
門檻效應的核心在於,通過逐步增加請求的難度或規模,可以有效地降低對方的心理抗拒,使其更容易接受最終的目標請求。這種現象在市場行銷、銷售、政治宣傳以及日常人際交往中都有廣泛的套用。例如,銷售人員可能會先向顧客推薦一個價格較低的產品,待顧客接受後再逐步推薦更高價的產品;政治家可能會先提出一個較為溫和的政策建議,待公眾接受後再提出更為激進的政策。
理解門檻效應有助於我們更好地掌握人際溝通的技巧,同時也能幫助我們識別和應對他人可能使用的心理策略。