警政署為何建置｢關老師｣三級心理輔導機制

警政署建置「關老師」三級心理輔導機制，主要是為了提升警察人員的心理健康與工作效率。警察工作性質特殊，經常面臨高壓環境，如處理犯罪案件、應對緊急狀況等，這些都可能對警察的心理健康造成影響。因此，警政署推出此機制，旨在提供一個系統化的心理支持網絡，幫助警察人員有效處理工作壓力與心理困擾。

具體來說，「關老師」三級心理輔導機制分為以下層次：

1. 第一級：自我調適與同儕支持
   鼓勵警察人員透過自我調適技巧（如運動、冥想等）以及同儕間的互助來紓解壓力。同儕支持是關鍵，因為同事之間更能理解彼此的工作壓力與挑戰。

2. 第二級：專業心理輔導
   當自我調適與同儕支持無法完全解決問題時，警政署提供專業心理輔導資源，由心理師或輔導員提供一對一或團體諮詢，協助警察人員深入探討並解決心理困擾。

3. 第三級：醫療介入與長期支持
   對於需要進一步醫療協助的個案，警政署會轉介至專業醫療機構，並提供長期追蹤與支持，確保警察人員能獲得適切的治療與照顧。

此機制的建立不僅有助於維護警察人員的心理健康，也能提升其工作表現與團隊凝聚力，進一步強化警政工作的效能與公眾信任。此外，這也體現了警政署對警察人員的關懷與重視，展現了人性化管理的一面。