誘導尋問心理學

誘導尋問心理學（Leading Question Psychology）主要探討在對話或問卷調查中，如何透過特定的問題設計來影響受訪者的回答。這種心理學研究通常應用於法律、市場調查、心理治療等領域，目的是理解問題的結構和語境如何影響人們的認知和反應。

誘導尋問的基本概念

誘導尋問是指提問者在問題中隱含特定答案或暗示，從而引導受訪者朝著某個方向回答。這種問題通常帶有主觀性，可能會影響受訪者的思考過程，甚至改變其記憶或判斷。

例如：

• 非誘導性問題：「你昨天做了什麼？」
• 誘導性問題：「你昨天是不是去了公園？」

後者的問題已經假設受訪者可能去了公園，從而影響其回答。

誘導尋問的心理機制

1. 認知偏誤：誘導性問題可能會觸發受訪者的認知偏誤，例如確認偏誤（Confirmation Bias），使人們傾向於選擇符合問題暗示的答案。
2. 記憶重建：誘導性問題可能導致受訪者重建記憶，尤其是在法律或心理治療中，這種問題可能會讓人們回憶起不真實的細節。
3. 社會期望效應：受訪者可能因為希望符合社會期望或取悅提問者，而選擇符合問題暗示的回答。

應用領域

1. 法律領域：在法庭上，律師可能會使用誘導性問題來引導證人提供有利於己方的證詞。然而，這種做法可能影響證詞的真實性。
2. 市場調查：企業在設計問卷時，可能會無意中使用誘導性問題來獲得特定的消費者反饋，從而影響調查結果的客觀性。
3. 心理治療：心理治療師在引導患者回憶過去事件時，需避免使用誘導性問題，以免影響患者的記憶和情感反應。

避免誘導尋問的方法

1. 中立性問題設計：確保問題不帶有主觀色彩或暗示。
2. 開放式問題：使用開放式問題（如「你覺得如何？」）而非封閉式問題（如「你是不是覺得很好？」）。
3. 訓練提問者：在專業領域中，提問者應接受訓練，以確保問題的客觀性和中立性。

總結

誘導尋問心理學揭示了問題設計對人類認知和行為的深遠影響。無論是在法律、市場調查還是心理治療中，理解並避免誘導性問題的使用，都是確保信息真實性和客觀性的關鍵。