社會心理學低飛球法
低飛球法(Low-Ball Technique)是一種社會心理學中的影響策略,常用於說服他人接受某個請求或提議。其核心在於先提出一個看似容易接受的條件或優惠,誘使對方同意,隨後再改變條件,使對方在已經承諾的情況下難以拒絕。
運作原理
- 初始承諾:說服者先提出一個吸引人的條件,讓對方覺得有利可圖,進而同意。
- 條件改變:在對方同意後,說服者改變條件,通常是增加要求或減少優惠。
- 維持承諾:由於對方已經做出承諾,即使條件變差,仍傾向於維持原來的決定,避免認知失調。
例子
- 銷售場景:銷售員先以低價吸引顧客購買產品,待顧客決定後,再告知價格不包含某些配件或服務,但顧客往往仍會完成交易。
- 社會實驗:研究顯示,若先讓人同意參加某個活動,事後告知活動時間提前或地點改變,多數人仍會參加。
心理機制
低飛球法利用了人們對承諾一致性的心理需求。一旦做出決定,人們傾向於維持一致性,以避免自我認知與行為之間的衝突。
應用與影響
這種技巧廣泛應用於銷售、談判等領域,但需注意其道德性,過度使用可能損害信任與長期關係。
總結來說,低飛球法是一種有效的說服策略,但其使用應謹慎,避免對他人造成負面影響。