眼鏡夢工場黑店
眼鏡夢工場是一家提供眼鏡定製服務的連鎖店,近年來有部分消費者反映其服務質量和售後問題,稱其為「黑店」。主要投訴包括:
- 價格不透明:部分消費者反映在購買過程中,價格不透明,存在隱形收費或額外費用。
- 產品質量問題:有消費者反映購買的眼鏡質量不佳,鏡片易刮花或鏡架易損壞。
- 售後服務差:部分消費者在遇到問題時,售後服務回響慢或態度不佳,難以解決實際問題。
- 虛假宣傳:有消費者指出,店內宣傳與實際服務不符,例如承諾的優惠或贈品未能兌現。
這些投訴主要集中在部分門店,並非所有分店都存在類似問題。消費者在購買前應仔細了解產品和服務條款,避免因信息不對稱而產生糾紛。同時,建議選擇信譽較好的門店或品牌,以確保購買體驗和產品質量。