消費心理與行為第二版
《消費心理與行為第二版》是一本探討消費者心理與行為的專業書籍,旨在深入分析消費者在購買決策過程中的心理動機、行為模式以及影響因素。本書結合了心理學、市場營銷學和行為經濟學等多學科的理論,幫助讀者理解消費者的內在需求與外在行為之間的關聯。
本書的主要內容包括以下幾個方面:
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消費者心理基礎:介紹消費者的認知、情感和動機等心理因素,探討這些因素如何影響消費者的購買決策。
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消費者行為模式:分析消費者的購買過程,從需求識別、信息蒐集、評估選擇到購買決策,並延伸到購後行為。
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文化與社會影響:探討文化、社會階層、家庭、參考群體等外部因素對消費者行為的影響。
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行銷策略與消費者行為:結合實際案例,分析企業如何利用消費者心理與行為的研究成果來制定有效的行銷策略。
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數位時代的消費者行為:隨著互聯網和社交媒體的普及,消費者的行為模式發生了顯著變化。本書也探討了數位環境下消費者的新特徵與行為趨勢。
《消費心理與行為第二版》不僅適合市場營銷、心理學、商業管理等領域的學生閱讀,也對企業管理者、行銷人員具有重要的參考價值。通過深入理解消費者心理,企業可以更好地滿足消費者需求,提升市場競爭力。