心理急救員
心理急救員是指在緊急情況下，為受到心理創傷或情緒困擾的人提供即時心理支持和幫助的專業人員。他們的主要職責是通過傾聽、安慰和引導，幫助受助者穩定情緒，緩解心理壓力，並提供進一步的心理健康資源或專業建議。
心理急救員通常在災難、事故、暴力事件或其他緊急事件發生後介入，幫助受創者應對突發情況帶來的心理衝擊。他們的工作內容包括：
- 評估狀況：了解受助者的情緒狀態和心理需求，判斷是否需要進一步的干預。
- 提供情感支持：通過傾聽和共情，幫助受助者表達情緒，減輕心理負擔。
- 穩定情緒：運用心理急救技巧，幫助受助者恢復冷靜，避免情緒進一步惡化。
- 提供信息和建議：告知受助者可用的資源和支持服務，如心理諮詢、醫療幫助等。
- 預防長期心理問題：通過早期干預，減少創傷後應激障礙（PTSD）等長期心理問題的發生。
心理急救員通常需要接受專業培訓，掌握基本的心理學知識和急救技巧。他們的工作不僅限於災難現場，也可能在學校、社區、工作場所等環境中發揮作用。心理急救員的存在對於維護社會心理健康、促進災後恢復具有重要意義。