心理契約違反量表

心理契約違反量表(Psychological Contract Breach Scale)是一種用於測量員工對心理契約違反感知的工具。心理契約是指員工與僱主之間未明言的期望和承諾,這些期望和承諾雖然沒有正式寫入契約,但對員工的工作態度和行為有重要影響。當員工認為僱主未能履行這些隱含的承諾時,就會產生心理契約違反的感覺。

心理契約違反量表通常包括多個項目,用於評估員工對僱主在以下幾個方面的承諾履行情況的感知:

  1. 工作保障:員工對工作穩定性和長期就業機會的期望。
  2. 職業發展:員工對職業成長和晉升機會的期望。
  3. 薪酬福利:員工對薪酬、獎金和其他福利的期望。
  4. 工作環境:員工對工作條件、工作氛圍和支持的期望。
  5. 工作內容:員工對工作任務、職責和挑戰的期望。

量表的設計通常基於李克特量表(Likert Scale),員工需要根據自己的感受對每個項目進行評分,從「非常不同意」到「非常同意」。通過這些評分,研究者可以量化員工對心理契約違反的感知程度。

心理契約違反量表的應用有助於組織了解員工的期望和感受,從而採取措施改善員工滿意度和忠誠度,減少員工流失率。此外,該量表也可用於學術研究,探討心理契約違反對員工行為和組織績效的影響。

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