團體迷思心理學
團體迷思（Groupthink）是一種心理學現象，指在團體決策過程中，成員為了維持團體的和諧與一致性，而忽視或壓制不同的意見和觀點，導致決策質量下降。這種現象通常發生在高度凝聚力的團體中，成員們傾向於追求共識，而忽略了客觀分析和批判性思考。
團體迷思的主要特徵包括：
- 過度樂觀：團體成員對決策結果過於自信，忽視潛在的風險和問題。
- 集體合理化：成員們會合理化自己的決策，忽視或貶低反對意見。
- 道德優越感：團體成員認為自己的決策是道德上正確的，從而忽視倫理問題。
- 刻板印象：對外部團體或反對者持有刻板印象，認為他們是無知或惡意的。
- 自我審查：成員們會自我審查，不表達與團體共識不同的意見。
- 一致性壓力：成員們感受到來自團體的壓力，要求他們支持團體的決策。
- 思想守衛：某些成員會主動阻止或壓制不同的意見，以保護團體的共識。
團體迷思可能導致錯誤的決策，甚至災難性的後果。為了避免團體迷思，可以採取以下措施：
- 鼓勵批判性思考：領導者應鼓勵成員提出不同的意見，並進行深入的討論。
- 引入外部意見：邀請外部專家或顧問參與決策過程，提供不同的視角。
- 分小組討論：將團體分成小組，分別討論問題，然後再匯總意見。
- 設定「魔鬼代言人」：指定一名成員專門扮演反對者的角色，挑戰團體的共識。
- 延遲決策：在做出最終決策前，留出時間進行反思和重新評估。
通過採取這些措施，可以有效減少團體迷思的影響，提高決策的質量和效果。