商業心理學題庫

以下是一些商業心理學的題庫範例,涵蓋了消費者行為、市場行銷、決策心理等主題:

1. 消費者行為

  • 試述「認知失調理論」在消費者行為中的應用,並舉例說明。
  • 消費者購買決策過程中的「涉入程度」如何影響其行為?請詳細分析。
  • 什麼是「衝動性購買」?哪些因素會促使消費者產生衝動性購買行為?
  • 解釋「品牌忠誠度」的形成機制,並討論企業如何提升消費者的品牌忠誠度。

2. 市場行銷心理學

  • 廣告中的「情感訴求」如何影響消費者的購買意願?請舉例說明。
  • 什麼是「定錨效應」?它在定價策略中如何被運用?
  • 試分析「限量銷售」策略如何利用消費者的心理來促進購買行為。
  • 解釋「社會證明」(Social Proof)在行銷中的作用,並舉例說明其實際應用。

3. 決策心理學

  • 什麼是「損失厭惡」(Loss Aversion)?它在商業決策中有哪些影響?
  • 試述「框架效應」(Framing Effect)如何影響消費者的選擇行為。
  • 解釋「選擇超載」(Choice Overload)現象,並討論企業如何避免此問題。
  • 什麼是「確認偏誤」(Confirmation Bias)?它如何影響管理者的決策過程?

4. 組織行為與領導心理

  • 試述「馬斯洛需求層次理論」在員工激勵中的應用。
  • 什麼是「變革抗拒」?管理者應如何應對員工的變革抗拒心理?
  • 解釋「領導風格」對團隊績效的影響,並舉例說明不同領導風格的特點。
  • 試分析「組織文化」如何影響員工的工作滿意度和生產力。

5. 心理定價策略

  • 什麼是「奇數定價」(Odd Pricing)?它如何影響消費者的購買決策?
  • 解釋「參考價格」(Reference Price)的概念,並討論其在行銷中的重要性。
  • 試述「捆綁銷售」(Bundling)如何利用消費者的心理來提升銷售量。
  • 什麼是「價格敏感度」?企業如何根據消費者的價格敏感度制定策略?

6. 跨文化心理學

  • 試述文化差異如何影響消費者的購買行為,並舉例說明。
  • 解釋「高情境文化」與「低情境文化」在商業溝通中的差異。
  • 什麼是「文化適應」(Acculturation)?它在國際行銷中有哪些應用?
  • 試分析全球化背景下,企業如何應對不同文化背景的消費者需求。

這些題目可以幫助學生深入理解商業心理學的核心概念,並結合實際案例進行分析與應用。

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